Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
58%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
5.8/10
Punteggio medio
Camera
7.4
Posizione
8.0
Servizio
6.6
Cibo
6.6
Recensioni degli utenti
5.8/10
basato su 5 recensioni
4/5
basato su 2059 recensioni
8.4
8.4/10 basato su 5039 recensioni
#41 su 123 hotel a Valencia based on Tripadvisor
Lucia
Italia,
Febbraio
2025
5.6/10
Ho soggiornato al Silken Puerta Valencia e la pulizia delle camere era davvero notevole, ma ho trovato il servizio un po' deludente. La posizione è comoda, vicino al centro e a molte attrazioni, ma l'atmosfera generale sembrava piuttosto standard. Un aspetto positivo è stato il confort dei letti, che mi ha permesso di riposare bene.
Camere
6.0
Le camere sono spaziose e pulite, anche se la decorazione è un po' datata e non avevo coperte per la notte. Ho notato anche che la stanza non era completamente buia, nemmeno con tutte le tende chiuse.
Servizio
5.0
La reception non è molto accogliente e non ho trovato il personale particolarmente amichevole. Durante il mio soggiorno ci sono stati problemi di comunicazione riguardo la colazione, che non sono stati gestiti bene.
Posizione
7.0
La posizione è abbastanza buona, vicino al centro e a luoghi come il Parco Turia. È facile raggiungere qualsiasi parte della città con i mezzi pubblici, ma a volte la zona può apparire affollata.
Cibo
6.0
La varietà della colazione era soddisfacente, ma dopo alcuni giorni iniziava a diventare ripetitiva. La cena era buona, ma avrei gradito un menù più vario con piatti tipici locali.
Strutture
5.0
Le strutture includevano vari servizi, ma ho notato la mancanza di una piscina, che avrebbe aggiunto un tocco in più al soggiorno.
Guglielmo
Italia,
Gennaio
2025
7.0/10
Il mio soggiorno al Silken Puerta Valencia è stato piacevole, con una posizione ottima e camere ampie e moderne. Tuttavia, ho trovato alcune mancanze scomode come il servizio limitato in alcune aree e un'assenza di cortesia nel rifornire i prodotti da toeletta. Nel complesso, è una buona struttura, ma ha bisogno di miglioramenti per essere davvero un hotel a 4 stelle.
Camere
7.0
La camera era spaziosa e ben arredata, anche se il bagno potrebbe migliorare nella pulizia. Ho notato anche che l'aria condizionata era molto efficace.
Servizio
6.0
Il personale è stato cortese e disponibile, ma ho avuto qualche difficoltà con la lingua. Anche il servizio al bar era un po' lento quando il ristorante era affollato.
Posizione
8.0
La posizione è comoda, ci sono fermate di bus e metro a pochi passi, ma la zona non è centralissima. Ho apprezzato la vicinanza a negozi e ristoranti.
Cibo
8.0
La colazione era varia e di buona qualità, con opzioni per tutti i gusti. Anche i pasti serali sono stati piacevoli, ma il servizio ha risentito dei momenti di affollamento.
Strutture
6.0
Le strutture sono moderne e ben tenute, ma mi sarebbe piaciuto avere alcune amenità extra in camera, come una bottiglietta d'acqua al momento del check-in.
Francesca
Italia,
Ottobre
2024
6.2/10
La mia esperienza al Silken Puerta Valencia è stata generalmente positiva. La posizione dell'hotel è molto comoda, vicino ai mezzi pubblici e a vari ristoranti. Tuttavia, ci sono stati alcuni aspetti da migliorare, come l'ascensore che era spesso affollato e i problemi con la cassaforte nella stanza.
Camere
8.0
Ho trovato la stanza spaziosa e ben curata, con un letto comodo che mi ha garantito un sonno ristoratore. Tuttavia, la decorazione sembrava un po' datata e il bagno necessitava di un aggiornamento.
Servizio
7.0
Il personale è stato molto cordiale e disponibile, ma ho notato qualche imprecisione nell'ordinare dal bar, il che ha portato a una spesa maggiore del previsto.
Posizione
9.0
La posizione era eccellente, a pochi passi dalla fermata della metro e vicino a ristoranti e negozi. Ho apprezzato molto la facilità di accesso ai trasporti pubblici e alle attrazioni della città.
Cibo
7.0
La colazione era varia e abbondante, con opzioni per diverse diete, ma ho trovato il servizio del ristorante serale un po' limitato nelle scelte.
Strutture
6.0
L'hotel offre buone strutture, come un servizio di lavanderia efficiente, ma l'ascensore ha mostrato limiti, costringendomi a lunghe attese durante le ore di punta.
Caterina
Italia,
Ottobre
2024
5.0/10
Ho soggiornato al Silken Puerta Valencia e ho apprezzato molto la pulizia della struttura e la cordialità del personale. Inoltre, la posizione è conveniente per visitare sia il centro città che il parco della scienza. Tuttavia, la colazione è risultata un po' deludente, con una selezione limitata e la qualità di alcuni prodotti non all'altezza. Complessivamente, la mia esperienza è stata positiva, e tornerò sicuramente in futuro! 🌟
Camere
8.0
Le camere erano spaziose e molto pulite, con letti comodi che hanno garantito un buon riposo durante il soggiorno.
Servizio
8.0
Il personale è stato molto disponibile e gentile, pronto a rispondere alle mie domande e a rendere il soggiorno più piacevole.
Posizione
7.0
La posizione è abbastanza comoda, anche se ci vuole un po' di cammino per raggiungere il centro storico. Le fermate dei mezzi pubblici sono vicine, facilitando gli spostamenti.
Cibo
6.0
La colazione aveva una buona varietà, ma la qualità di alcuni prodotti, come lo yogurt e la frutta, lasciava a desiderare.
Strutture
8.0
La struttura offre ampie stanze e buone comodità, come Wi-Fi e aria condizionata, che hanno reso il soggiorno confortevole.
Nicola
Italia,
Ottobre
2024
5.4/10
Ho trascorso tre notti al Silken Puerta Valencia e, nel complesso, è stata un'esperienza positiva. Le camere erano ampie e pulite, offrendo un comfort eccezionale, anche se avrebbero potuto beneficiare di qualche miglioramento negli arredi. Il personale è stato sempre disponibile e cordiale. Tuttavia, la mancanza di informazioni proattive sui costi della colazione è stata una nota negativa.
Camere
8.0
La camera era spaziosa e ben pulita, con letti comodi che garantivano notti riposanti. Tuttavia, gli interni mostravano segni di usura, in particolare nel bagno.
Servizio
7.0
Il servizio è stato generalmente buono, con personale disponibile a fornire indicazioni utili. La mancanza di informazioni chiare su alcuni servizi, come il noleggio di biciclette e i costi della colazione, ha però reso alcune situazioni più complicate del necessario.
Posizione
9.0
La posizione dell'hotel è ottima, in una zona residenziale tranquilla e vicino ai mezzi pubblici per raggiungere sia il centro città che la città della scienza.
Cibo
6.0
La colazione offriva una buona varietà, ma alcuni aspetti potrebbero essere migliorati per offrire un'esperienza ancora più gradevole.
Strutture
7.0
Le strutture erano adeguate, anche se ho notato che l'aria condizionata in una delle camere non funzionava al meglio inizialmente, ma il personale è stato celere nel risolvere il problema.
Vuoi vedere l'Esclusiva Tariffa di Prenotazione Anticipata?
Ottieni subito tariffe esclusive!
Mostra tariffe
La prossima migliore alternativa
Tienile in considerazione per il tuo prossimo viaggio.